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医院管理面临的多方监管挑战与解决思路

2026-10-06 7672

上周,在一次关于医院管理的座谈会上,一位资深院长无奈地提到:“今后医院恐怕要完全听从医保局的管理了。”这一言论引起了其他院长的共鸣,反映出当前公立医院在治理中面临的一个核心矛盾:多部门的监管目标不一致,考核标准各异,医院管理者被夹在中间,承受双重压力。

公立医院的管理并非由单一部门负责,涉及卫生健康、医保、药监等多个部门,各自承担不同的监管职责和考核指标。卫生健康部门专注于医疗机构的资质和质量安全,目标是确保医疗安全和提升服务能力;而医保部门则负责基金监管和支付政策,关注的是老百姓的就医费用和基金管理。

由此,医院不得不应对两个不同的监管体系和考核逻辑,面临双重迎检的压力。同一份病历可能因为不同部门的标准而产生矛盾,临床医生难以选择遵循哪一套标准。政策导向有时也会出现不协调的情况,卫健部门鼓励引入新技术,但新技术不在医保支付范围内,导致医院无法正常结算。此外,医院还需承受频繁的检查和评审,消耗大量人力在准备材料上,影响临床工作和学科发展。

为何会出现“由医保局主导医院管理”的想法?医保局掌握着医院主要的收入来源,许多医院的医保收入占总收入的70%左右,具有强大的经济监管能力。医保部门通过大数据可以快速识别不合理的医疗行为,并且有经济杠杆约束医院的费用。许多院长认为,如果医保能够整合质量、合规和运营的考核体系,通过一个总抓手去管理,医院可以减轻迎检负担,把精力投入到服务与建设中。

不过,这种想法存在误区,医保的主要职责是管理基金,而不是替代专业部门判断医疗行为的合理性。医院管理需要卫生健康和医保的协同合作,分别负责医疗质量与基金支付,二者无法互相替代。

国家近年推动医疗、医保、医药的协同治理,许多地方开始探索联合检查和信息共享,以减少重复检查,旨在解决医院面临的多头指挥问题。医院管理者应主动强化内部协作,首先要在内部建立医务、病案、医保、财务的协同机制,确保在临床过程中遵循医保与质量的双重标准,以防出现矛盾。其次,医院需建立单病种成本核算体系,控制不合理开支。同时,减少不必要的迎检任务,优化考核资料,提高管理效率。此外,医院应积极参与多部门的政策讨论,及时反映临床问题,促成政策更具可操作性。

院长的感慨并非希望更换监管单位,而是期待更有效的监管协同,减轻医院负担,推动高质量发展。公立医院在追求发展时,应在坚持质量底线的同时,依赖医保支付机制,寻求各方的共同努力,以确保安全、保障基金,并为群众提供优质医疗服务。

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